Gebze Petrol olarak, petrol ürünleri sektöründe müşterilerimize en yüksek kalitede ürün ve hizmet sunmayı temel misyonumuz olarak benimsiyoruz. Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini merkeze alarak, sürekli iyileştirme ve inovasyon ilkeleri doğrultusunda şekillenmektedir.
Kalite Politikamızın Temel İlkeleri:
1. Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılamak, onlara güvenilir ve kaliteli ürünler sunmak öncelikli hedefimizdir. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, hizmet kalitemizi sürekli artırmayı taahhüt ediyoruz.
2. Ürün Kalitesi ve Güvenilirliği
Petrol ürünleri ve yağlarımızın üretiminden teslimata kadar her aşamada ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygunluk sağlanmasını garanti ediyoruz. Ürünlerimiz, sektördeki en yüksek kalite ve performans standartlarını karşılayacak şekilde üretilmektedir.
3. Çevre ve İnsan Sağlığı
Faaliyetlerimizde çevreye duyarlı ve sürdürülebilir üretim yöntemlerini benimsiyoruz. Ürünlerimizin çevre ve insan sağlığı üzerindeki etkilerini en aza indirmek için gerekli önlemleri alıyor ve bu konuda sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz.
4. Sürekli İyileştirme ve İnovasyon
Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli olarak geliştiriyoruz. İnovasyon ve Ar-Ge çalışmalarına önem vererek, sektörde öncü bir rol üstlenmeyi hedefliyoruz.
5. Yasal ve Düzenleyici Gerekliliklere Uyum
Faaliyetlerimizi, ilgili yasal mevzuatlar, standartlar ve düzenlemelere tam uyum sağlayacak şekilde yürütüyoruz. Bu kapsamda, tüm süreçlerimizde şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerine bağlı kalıyoruz.
6. Çalışanlarımızın Katılımı ve Gelişimi
Kalite politikamızın başarıya ulaşmasında çalışanlarımızın katkısı büyük önem taşımaktadır. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirmelerine yönelik eğitim ve gelişim programları sunarak, kalite bilincinin kurum kültürümüzün bir parçası haline gelmesini sağlıyoruz.
Gebze Petrol olarak, kalite politikamız doğrultusunda müşterilerimize, çalışanlarımıza ve topluma karşı sorumluluklarımızın bilinciyle hareket ediyor, sektördeki lider konumumuzu sürdürmek için çalışmalarımızı kararlılıkla sürdürüyoruz.